在成功化解慈善晚宴上的危机,将幕后黑手张峰绳之以法后,林氏集团暂时恢复了往日的平静。
然而,林羽清楚,这场风波不过是冰山一角,商场如战场,表面的风平浪静下,往往潜藏着更为汹涌的暗流。
清晨的阳光透过宽敞的落地窗,洒在林羽的办公室里。
他坐在办公桌前,仔细审阅着近期的财务报表和项目进度报告。
尽管外界的危机已经解除,但集团内部因为此次事件受到的影响,仍需他投入大量精力去修复和调整。
这时,秘书轻轻敲门后走进来,说道:“林总,市场部的周经理求见,说是有重要的市场调研结果汇报。”
林羽微微点头,“让他进来吧。”
周经理匆匆走进办公室,手中拿着一叠厚厚的文件,神色略显凝重。
“林总,这是我们近期针对竞争对手的市场调研详细报告。
经过这段时间的深入调查,我们发现了一些非常棘手的情况。”
林羽接过报告,目光迅速扫过上面的数据和分析,眉头渐渐皱起。
“你详细说说。”
周经理清了清嗓子,说道:“自从上次事件后,虽然表面上我们稳住了局面,但竞争对手们似乎察觉到了我们内部的动荡,开始纷纷采取激进的市场策略。
尤其是万盛集团,他们在多个核心与我们展开了激烈竞争,而且手段十分凌厉。
他们不仅大幅度降低产品价格,还在渠道拓展和客户资源抢夺上不遗余力,已经对我们的市场份额造成了明显的挤压。”
林羽沉思片刻,问道:“针对万盛集团的这些动作,我们目前有什么应对方案?”
周经理无奈地摇摇头,“之前拟定的一些初步方案,经过评估,效果可能都不太理想。
万盛集团这次准备充分,背后似乎有强大的资金和资源支持,我们想要短期内扭转局势,难度很大。”
林羽靠在椅背上,闭上眼睛,脑海中迅速梳理着各种应对策略。
片刻后,他睁开眼睛,目光坚定地说:“通知各部门负责人,半小时后召开紧急会议。
我们必须尽快制定出有效的应对措施,不能任由万盛集团这样下去。”
半小时后,会议室里坐满了林氏集团各部门的核心负责人。
林羽将市场调研的情况向大家做了详细说明,随后说道:“现在的情况大家都清楚了,万盛集团来势汹汹,我们必须拿出破局之策。
大家有什么想法,都可以畅所欲言。”
研发部的李总监率先发言:“我认为我们可以加大在研发方面的投入,推出具有创新性的产品,以差异化竞争来吸引客户,摆脱目前价格战的泥潭。”
林羽微微点头,“加大研发投入是长远之计,但短期内难以见到成效,我们需要更立竿见影的办法。”
销售部的王经理接着说:“要不我们也降低产品价格,先稳住市场份额,再慢慢想其他办法。”
“这不是一个好办法。”
林羽直接否定,“万盛集团背后有强大的资金支持,我们盲目跟从降价,只会陷入恶性循环,最终拖垮公司的资金链。”
众人陷入沉默,会议室里气氛凝重。
这时,一直默默思考的江婉清突然开口:“我有个想法。
我们一直把目光放在产品本身和市场份额上,却忽略了客户体验。
我们是否可以从客户服务入手,打造一套独特的、全方位的客户服务体系?比如,为客户提供个性化的解决方案、更便捷的售后支持,甚至是增值服务。
这样不仅可以提高客户的满意度和忠诚度,还能形成口碑效应,吸引更多潜在客户。”
江婉清的话让众人眼前一亮,林羽眼中也闪过一丝赞许的光芒。
“婉清,你继续说。”
江婉清受到鼓励,继续说道:“以我们的房地产项目为例,我们可以在交房后,为业主提供一站式的装修服务推荐,联合优质的装修公司,给予业主专属优惠。
本章未完,点击下一页继续阅读